MBA con 17 menciones en ESAN charla informativa

MBA Tiempo Parcial.
Una forma distinta de proyectarte al futuro.

Inscríbete, sin costo alguno, a la Conferencia Informativa mediante el siguiente Enlace.:
http://www.esan.edu.pe/mba/tiempo-parcial/inscripcion/?utm_source=BaseDeDatos&utm_medium=eMail&utm_content=confe&utm_campaign=MBA_TPAreq2013-I

Lugar: Hotel Libertador Arequipa

Día: Jueves 28 de febrero a las 8.00 p.m.

ÚNICO MBA CON 17 MENCIONES
•    Administración de Agronegocios
•    Banca de Inversión y Financiamiento Empresarial
•    Dirección Avanzada de Proyectos
•    Dirección General
•    Finanzas Corporativas
•    Finanzas y Derecho Corporativo
•    Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión
•    Gerencia de Servicios de Salud
•    Gestión de la Energía
•    Gestión de Tecnologías de Información
•    Gestión Pública
•    Gestión y Desarrollo Inmobiliario
•    Marketing
•    Negocios Internacionales
•    Organización y Dirección de Personas
•    Reglas para Competir y Actuar en los Mercados
•    Supply Chain Management

ENFOQUE GLOBAL
•    Doble grado internacional con 8 prestigiosas escuelas de negocios
•    Intercambios con más de 70 instituciones académicas del mundo
•    Viajes académicos a Europa, Asia, Estados Unidos o Latinoamérica
•    Semanas internacionales con clases presenciales dictadas por profesores de las más prestigiosas universidades del mundo.

(*) Algunos de los Diplomas de Mención pueden requerir un horario y duración distintos al programa regular.

Continuar Leyendo

Practicante de Envasado - Backus

Continuar Leyendo

Claves para jóvenes que quieren hacer negocio

El Perú es un país lleno de jóvenes emprendedores que buscan una oportunidad para triunfar. Si usted forma parte de ese grupo, debe tener claro cómo empezar.

La directora del área de Emprendimiento de la UPC, Jacqueline Barrantes, señala que lo primero es tener claro en qué rubro trabajará.

Al respecto, refiere que los jóvenes pueden apostar por negocios relacionados con la tecnología. Por ejemplo, la creación de aplicaciones para celulares inteligentes que se puedan vender entre los usuarios de estos equipos.

Barrantes también sugiere aprovechar la expansión de Internet para dedicarse a la creación de páginas web o redes sociales especializadas, como por ejemplo para los chefs.

Además, aconseja invertir en las combis sangucheras y en las juguerías.

“Estos negocios son rentables y, a pesar de que vemos a varias personas en este rubro, siempre podemos presentar una idea innovadora”, asegura.

CONOZCA PRIMERO
La experta recomienda no aventurarse en un sector que no conoce porque eso solo lo llevará al fracaso.

Para evitarlo, aconseja realizar una autoevaluación para saber cuáles son sus fortalezas. Una vez que las identifique, elabore un estudio de mercado que le permita conocer la competencia y qué aspectos faltan atender.

“Una idea que hay que tener siempre en mente es que hacemos un negocio no solo por necesidad, también por oportunidad”, asegura.

Destaca la importancia de continuar con los estudios, capacitaciones y talleres que le permitan brindar un mejor servicio o producto y atraer más clientes.

Continuar Leyendo

El negocio de la comida saludable

Hoy en día, la innovación es un modelo y cuando se trata de vender productos saludables esta se convierte en una puerta para crear una tendencia, dice Daniel Tejada, del subcomité de Gastronomía de la Cámara de Comercio.

El año pasado, tres de cada 10 trabajadores optaron por mejorar lo que comían. Uno de ellos mantiene esto como eje central de su vida, mientras que los otros dos varían sus menús constantemente.

Tejada indica que *el crecimiento de la clase media ha impulsado esta tendencia, *lo que convierte a este nicho de negocio en una oportunidad para el emprendimiento.

En Lima, hay consumidores que están dispuestos a pagar por sus alimentos entre S/.25 y S/.32 al día, indica el ejecutivo.

El público objetivo al que debe apuntar oscila entre los 25 y 45 años de edad. La opción de ofrecer delivery de ensaladas y jugos es interesante pues minimiza los costos de alquiler, pero eso sí debe cuidar los envases y la higiene.

DATOS

– Equipo: Mesa de frío, congeladora y refrigeradora, licuadora y cocina.

– Utensilios: Estantes, tapers, plancha, cuchillos, mesa de trabajo, entre otros.

Continuar Leyendo

¿Cómo generar motivación en su personal?

Las empresas deben brindar a sus trabajadores los lineamientos necesarios para el desarrollo de una línea de carrera, a fin de generar un sentimiento de identificación, así lo sustenta Maribel Vásquez, directora de Key People.

La rentabilidad de una compañía depende, entre otras cosas, del bienestar de sus trabajadores. Cuando se presta la debida atención al factor humano, los resultados no son desalentadores. 

Continuar Leyendo

ForexPerú: En marzo o abril será un buen momento para comprar acciones

En dos tres meses los mercados bursátiles de EE.UU y Alemania registrarán “pequeñas correcciones” y los precios caerán, aseguró Diego Alonso Ruiz, coordinador de educación y análisis de la firma de inversiones. “Las épocas de crisis presentan las mejores oportunidades parta tomar decisiones”, acotó.

Continuar leyendo

Continuar Leyendo

Practicas en Panamerica Televisión

Panamericana Televisión convoca a alumnos (2) de 1er. a 3er. año de la escuela de Ciencias de la Comunicación para realizar prácticas en la producción del programa Magazine, interesados En PRODUCCIÓN TELEVISIVA (no Periodismo). Pueden contactarse al número #995031363 - Christian Zegarra Coloma.

Continuar Leyendo

Actitudes de la gente exitosa

Siempre nos preguntamos qué nos diferencia de la gente exitosa, por qué ellos sí y nosotros no. A continuación te brindamos algunos consejos para serlo. Interiorízalos y sé exitoso.

1. La gente exitosa piensa “Yo creo mi vida”. La gente que no avanza piensa “La vida me sucede”.
2. La gente exitosa juega el juego del dinero para ganar. La gente que no avanza juega el juego del dinero para no perder.
3. La gente exitosa confía en ser rico. La gente que no avanza desea ser exitosa.
4. La gente exitosa piensa en grande. La gente que no avanza piensa en pequeño.
5. La gente exitosa se centra en las oportunidades. La gente que no avanza se centra en los obstáculos.
6. La gente exitosa admira a otra gente exitosa. La gente que no avanza se resiente contra la gente exitosa.
7. La gente exitosa se asocia con gente positiva. La gente que no avanza se asocia con gente negativa, fracasada.
8. La gente exitosa es más grande que sus problemas. La gente que no avanza es más pequeña que sus problemas.
9. La gente exitosa elige pagar basándose en los resultados. La gente que no avanza elige pagar basado en el tiempo.
10. La gente exitosa maneja bien su dinero. La gente que no avanza “desmaneja” su dinero bien.
11. La gente exitosa tiene su dinero trabajando duramente para ellos mismos. La gente que no avanza trabaja duramente para su dinero.
12. La gente exitosa actúa a pesar del miedo. La gente que no avanza se deja paralizar por el miedo.
13. La gente exitosa aprende y crece constantemente. La gente que no avanza piensa que ya lo sabe.

Continuar Leyendo

Practicante pre profesional para ventas

Una importante empresa multinacional de consumo masivo, se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir la posición de:

PRACTICANTE PREPROFESIONAL DE VENTAS

Tendrá como principales funciones:

• Apoyar en todas las funciones concernientes al área de  Ventas.
• Análisis de indicadores de ventas
• Consolidar información en relación a la gestión de  ventas
• Disposición para realizar trabajo de campo

REQUISITOS

• La convocatoria estás dirigida a estudiantes que inicien en el 2013  8 º y
• 9°  ciclo  de    las  carreras  de  Administración,  Marketing  e  Ingeniería Industrial.
• Deseable experiencia en posiciones similares: ventas y comercial.
• Manejo de sistemas informáticos: Office
• Inglés  Intermedio – Avanzado

Se ofrece  la oportunidad de incorporarse a una empresa líder en su sector, remuneración competitiva y la posibilidad real de desarrollar una línea de carrera.

Los candidatos interesados sírvanse enviar su curriculum vitae a la siguiente dirección  electrónica:  avergara@eficienciaprofesional.com  colocando  en  el Asunto: PRACTICANTE PREPROFESIONAL DE VENTAS

Continuar Leyendo

Invertir en colegios puede ser un negocio interesante

Tenga en cuenta que actualmente el gasto en educación es el cuarto más grande de las familias peruanas, luego de alimentación, casa y vestido.

Continuar leyendo

Continuar Leyendo

Diecisiete actitudes del emprendedor exitoso

La actitud del emprendedor es su manera de actuar ante las cosas, lo cual es una consecuencia natural de su mentalidad y de su manera de pensar. Sin embargo, en realidad son un conjunto de actitudes que, en muchas ocasiones, necesitan desarrollar para alcanzar el éxito.

Toma nota de las 17 principales, éstas definirán la forma en la que reaccionarás frente a las circunstancias que te rodean:

1. El riesgo
2. La iniciativa
3. Ser progresista
4. La actualización permanente
5. La decisión
6. La tenacidad
7. El entusiasmo
8. La creatividad
9. La recuperación frente al fracaso
10. Ser positivo
11. El dinamismo
12. Autoconfianza
13. La inconformidad
14. La perseverancia
15. La flexibilidad
16. La independencia
17. Ser propositivo

Continuar Leyendo

Como hacer crecer tu negocio a pesar de la competencia

Tener competencia es inevitable, por lo que es probable que estés en una lucha constante por ganar clientes y que no te quiten los que ya tienes. Ellos optan por el lugar donde los tratan bien, haya mejores precios y un sinfín de opciones.
No basta con vender y esperar que los clientes regresen, sino es que necesario poner en cuenta estos consejos que te damos a continuación:

1. Ten una visión clara. Debes saber a dónde quieres llegar. Tu visión de por qué estás en el negocio debe ser clara para poder comunicarla y llegar a tus clientes.

2. Haz tu trabajo con pasión. Tu primera y gran tarea es servir a tus clientes, escuchar sus necesidades, preguntar constantemente, enviar postales de agradecimiento, sonreírles, saludarlos, decirles buenos días, gracias, hasta pronto, etcétera.

3. Disponte a los cambios y la innovación. Si te duermes pierdes los clientes, por lo que debes mejorar los productos o servicios, ofrecer mayor variedad y calidad.

4. Trata de crecer constantemente. Es importante que logres aliarte con otros negocios con el fin de atraer más clientes; únete a organizaciones sin fines de lucro, apoya a la comunidad y a otros empresarios.

Continuar Leyendo

Consejos para tener en cuenta para la distribución de tu local

El principal objetivo del merchandising para PYMES en el local es reforzar la “experiencia” del cliente, hacerla agradable y sencilla. De este modo, el cliente estará más motivado para comprar, regresar en el futuro y recomendarnos. Debes tener en cuenta las zonas dentro de tu local. Normalmente suelen existir dos zonas dependiendo de la circulación de tus clientes: Zona caliente: que es la de circulación natural. Zona fría: la que deberemos incentivar para lograr mayor paso de personas.

Zona Caliente. Debes colocar productos de lanzamiento, nuevos o que estés probando. También puedes colocar productos de mayor consumo, pero pocos para poder potenciar con ellos tu zona fría. Esta zona en excelente para ubicar todo aquello que nos interese promocionar con los mejores carteles y anuncios.

Zona Fría. Son las de menor circulación o por las que pasan muy rápido de salida, así que debemos invitar a que sean más atractivas, algunas ideas:
- Coloca productos con promociones atractivas.
- Coloca los productos básicos y los de mayor consumo de tus clientes.
- Ilumina esta zona con más intensidad.
- Coloca anaqueles llamativos
- Coloca cerca de esta zona la Caja

Caja. Al ser la caja el último lugar que visita el cliente antes de dejar el local, ésta debe estar en un lugar adecuado para no generar conflicto con la salida y/o entrada de tu local.

Continuar Leyendo

¿Estás en busca de un nuevo trabajo? Ten en cuenta estas recomendaciones

Inés Temple señaló que hay la necesidad de que las personas entiendan lo que significa ser empleable para encontrar un buen empleo

Si la aspiración de una persona es conseguir un nuevo y mejor empleo, hay una serie de consideraciones que debe tener en cuenta para concretar esta empresa, señaló hoy Inés Temple, presidenta de DBM Perú y Chile.

Dijo que lo primero es aceptar que es la propia persona quien deberá ejecutar una serie de actividades y luego realizar una propia evaluación que apunte a descubrir las capacidades y los logros obtenidos en el ámbito laboral.

En ese sentido, la especialista vinculó la necesidad de que las personas entiendan lo que implica el concepto de empleabilidad, pues ello permite desarrollar nuestras habilidades y talentos para obtener un mejor desempeño en los centros de trabajo.

“Empleables son aquellos los que son reconocidos como valiosos dentro de una organización, como aquellas personas que tú no quieres que se vayan nunca porque hay una fuerte demanda por sus servicios”, refirió en entrevista con Canal N.

Continuar Leyendo

Lanzan XII convocatoria del Premio Emprendedores

La Fundación Erevis abrió la XII convocatoria del Premio Emprendedores, para que aquellos emprendedores independientes o grupales y sociedades ya constituidas, que desean participan, puedan entregar sus proyectos en los rubros de innovación tecnológica, gestión social o ambiental.

El gerente general de Everis Perú, Carlos López, indicó que los proyectos deben tener un claro plan de negocios, que justifique su viabilidad y posibles aplicaciones industriales o comerciales.

“Este premio es una oportunidad para fomentar el emprendimiento entre jóvenes, cuyos proyectos necesitan un impulso para hacerse realidad”, señaló.

Continuar Leyendo

Aprovecha el negocio de los útiles escolares

 Las ventas comienzan en enero y para iniciarte en este rubro debes hacer una investigación de los precios de la competencia.

Uno de los negocios más rentables en la campaña escolar es la venta de artículos para el colegio.

Karin Rodenbeck, gerente de Marketing de Tai Heng, refiere que el emprendedor que está pensando incursionar en este rubro debe hacer una investigación de la oferta y los precios de la competencia.

“Averigüe cuánto ganará por cada tipo de producto para definir qué ventas debe privilegiar”, indica.

En vista de que es un negocio nuevo, la experta sugiere que distribuya volantes para dar a conocer la presencia de su marca.

“La exhibición atractiva de los productos dentro de su librería generará una experiencia positiva para sus clientes. Por ejemplo, debe tener una buena iluminación”, asegura.

HERRAMIENTAS

Continuar Leyendo

Para hacer negocio en el Día de San Valentín

Si quieres incursionar en el rubro puedes hacerlo desde tu casa, a través de las ventas por Internet o repartiendo los productos a domicilio.

Dicen que el amor no tiene precio; sin embargo, cuando se acerca el 14 de febrero muchos se esmeran por entregar el mejor regalo a su pareja sin importar cuánto tengan que pagar por él.

En el mercado peruano, los productos más demandados para esta fecha son los chocolates, los arreglos florales, los perfumes, las joyas y los peluches.

Para empezar, recuerde que no necesita contar con un local, ya que las ventas las puede realizar a través de Internet.

INSUMOS
Los productos los puede elaborar usted mismo. Por ejemplo, si va a vender muñecos, los insumos para la fabricación los encontrará en el Mercado Central.

Si prefiere el negocio de las flores, acuda a los mercados especializados y compre al por mayor. Las rosas son las más populares, las puede vender por unidad o por docena. Una buena presentación da un valor agregado y podrá pedir mejores precios. Envuélvalas con celofán o póngalas en una caja con un lazo y una tarjeta.

Tome en cuenta que en tiendas grandes como Rosatel, el ticket promedio por un arreglo floral en esta fecha es de S/.70.

DATOS

– Lo irresistible
Puede preparar chocolates en su casa. Trufas y bombones son los preferidos.

– Ganancia
Puede obtener una rentabilidad de hasta 80%

Continuar Leyendo

Guía Tributaria para el micro y pequeño empresario – Sunat

La Superintendencia Nacional de Administración Tributaria – SUNAT, con el fin de mantener bien informados a los contribuyentes MYPES, viene poniendo al alcance del público en general la Guía Tributaria para MYPES en donde usted podrá obtener información sobre:

1) Condiciones para ser Micro Empresa y para ser Pequeña Empresa
2) ¿qué beneficios laborales, previsionales y de salud tienen las MYPES?
3) Beneficios destinados a promover el desarrollo y competitividad de las MYPES
4) Otros aspectos de interés
5) Modificaciones al Régimen del Impuesto Especial a la Renta y Régimen General del Impuesto a la Renta
6) Normas Legales

Continuar Leyendo

Convierte compradores de temporada en clientes

Ofrecer experiencias increíbles y un servicio inolvidable hará que consigas clientes leales todo el año.
Toma nota de las siguientes estrategias:

1. Crea una experiencia de compra inolvidable
Asegure una buena atención en el menor tiempo posible. Entrena a tus empleados para que reconozcan a los compradores con más prisa, para que los atiendan con mayor prontitud.

2. Mantente en contacto todo el año con tus clientes
Recolecta información de los clientes, incluyendo dirección, email y fecha de nacimiento.
Cuando el cliente entra a hacer una compra o una reparación, se le preguntará si lo podemos  incluir en nuestra lista de cumpleaños. “Es necesario recordarles a los clientes que estás ahí; a través de llamadas telefónicas o tarjetas de felicitación por su cumpleaños, incluyendo descuentos.

3. Excede las expectativas de los clientes
Para retener a los clientes que compran por primera vez debes exceder sus expectativas; como por ejemplo: agrega un regalo gratis a las órdenes, para motivarlos a volver a comprar.
La gente se sorprende gratamente y está más inclinada a compartir su gran experiencia en redes sociales y con sus amigos por el boca a boca.

Continuar Leyendo

Cinco libros ideales para los emprendedores de hoy

El Arte de Cautivar. Guy Kawasaki (*Precio S/. 75.00)
Conseguir cautivar, tal como lo define Guy Kawasaki, el gurú de los negocios, no consiste en manipular a la gente. Este libro le explica todas las tácticas que necesita conocer para preparar e iniciar una estrategia que cautive a sus clientes, sus empleados e incluso a su jefe. Además, le ayudará a superar los malos hábitos arraigados en otras personas y a desafiar la supuesta “sabiduría de la multitud”.

Piense y hágase rico. Napoleón Hill (*Precio S/. 31.00)
Napoleón Hill entrevistó a más de 500 familias ricas en Estados Unidos. Analizó los patrones comunes que había entre ellas, así como la diferencia existente con el resto de los mortales.

Inteligencia Emocional. Daniel Goleman  (*Precio: S/. 79.00)

Continuar Leyendo

Software de “gestión comercial” gratuito para MYPES

TREY-FACT es un software de facturación gratuito diseñado por TREYDER, que tiene por objetivo un control eficiente de las empresas, sus acreedores y sus clientes. Este sistema ha sido diseñado para las necesidades de miles de micro y pequeños empresarios quienes ven limitados sus recursos disponibles para acceder a una buena gestión y asegurar así el éxito de sus negocios. Para descargar el software gratuito visite el siguiente enlace:
http://www.treyder.es/gestioncomercial.html

Continuar Leyendo

Feria internacional de productos y servicios para oficinas y espacios comerciales

EXPO OFICINAS; espacios comerciales 2013 presentará una amplia gama de productos y servicios para la operación diaria y mantenimiento, además de tendencias en diseño y mobiliario para Oficinas y locales Comerciales, desde tiendas hasta centros comerciales. Nos brindarán las herramientas necesarias para que nuestra respuesta arquitectónica y de interiores se constituyan en los mejores argumentos de venta y la mejor herramienta de resalte de la imagen corporativa de la marca y del producto. La feria se realizará este 23, 24 y 25 de mayo, para mayor información comunicarse al (511) 348 – 4157. http://www.expooficinas.com.pe/

Continuar Leyendo

Guía para exportar

Para poder ser competitivo en los mercados internacionales es importante conocer los procedimientos que se requiere cumplir en las operaciones comerciales, así como estar atento a los cambios que realizan los socios comerciales en sus leyes, disposiciones y mecanismos de importación.

La competitividad también implica que el empresario debe basarse en la gestión de su negocio con responsabilidad, honestidad, puntualidad, empeño, perseverancia, solidaridad, transparencia, respeto, tolerancia y otros valores que conlleven a un adecuado comportamiento ético.

Que el empresario cuente con una conducta intachable es también un factor importante para abrir las puertas de nuevos mercados. Hay que considerar que el empresario no solo representa a una empresa sino también a su país por ello, su éxito abre las puertas a otros compatriotas empresarios y emprendedores.

La presente guía tiene por objetivo orientar a todos los interesados en exportar, utilizando un lenguaje didáctico. Es importante destacar que al final de cada tema, se colocará información referencial de sitios en Internet, documentos e instituciones, donde el lector podrá encontrar información más detallada.

Descarga la guía aquí

Continuar Leyendo

Tres errores que toda empresa debe evitar

Dejar de pensar en el largo plazo es una de las fallas más comunes de las grandes empresas. Este y otros errores que pueden pasar desapercibidos originan, según un análisis de Forbes, la extinción de una firma.

Si una empresa desea sobrevivir durante muchos años, necesita dosis de pasión y audacia, además de enfocarse en los consumidores y no temerle al cambio. Sepa cuáles son los errores más comunes que han cometido compañías, hoy en día, extintas.

Error N°01: Centrarse en el informe trimestral de resultados

Continuar Leyendo

Facturación de franquicias en el Perú llegará a US$1,100 millones

La Cámara Peruana de Franquicias (CPF) proyectó que el sector facturará este año US$1,100 millones, y registrará un crecimiento de 20%, impulsado por la apertura de nuevos centros comerciales, especialmente en provincias, los cuales incentivan a las marcas de diferentes rubros la adquisición de más locales.

El presidente de la Cámara Peruana de Franquicias CPF, Diego Herrera, señaló que el 65% del total de franquicias son negocios gastronómicos, que actualmente equivalen a cercan de 300 empresas, mientras en Brasil hay 2,000 y en México, 1,000. Por ello, la CPF tiene como reto promover el desarrollo de franquicias peruanas en el interior del país, teniendo en cuenta que un 90% se ubica en Lima.

Continuar Leyendo

Economía peruana superó a la chilena luego de más de 20 años

La economía peruana, por primera vez desde 1991, superó a la de Chile y se ubicó como la quinta mayor economía de Sudamérica desplazando a la chilena al sexto, según un reporte del Fondo Monetario Internacional (FMI).
El FMI midió el PBI de los países de la región según los precio de paridad de compra (PPP).

El PBI medido según los PPP es el más utilizado para efectuar comparaciones entre distintas economías, porque evita las distorsiones que genera el tipo de cambio para un año específico.

La noticia fue difundida por el diario El Mercurio de Chile, quien refirió que detrás de este resultado está el sustancial crecimiento económico del Perú en la última década.

Recordó que Chile tuvo un producto mayor al peruano por casi dos décadas: todos los 2000 y gran parte de los 90.

Si bien para este año se pronostica que el PBI peruano crecerá más que el chileno, como ha sido en todos los últimos 12 años (excepto el 2001), el PBI por habitante de Chile (US$ 18,354) casi duplica al del Perú que fue US$ 10,679 en el 2012 (a precios PPP).

Continuar Leyendo

Competitividad de productos

Use esta herramienta para documentar los criterios clave de compra para cada uno de los segmentos de su mercado, analizar y clasificar a sus competidores y desarrollar un mapa de posicionamiento de productos.

Descargar ahora

Continuar Leyendo

SUNAT crea programa Exporta Fácil para MYPE

La Superintendencia Nacional de Administración Tributaria – SUNAT, ha creado un programa de exportaciones llamado Exporta Fácil para que micro y pequeñas empresas puedan acceder a mercados internacionales, teniendo como principales ventajas la simplificación de los procesos de trámites aduaneros y la exportación de productos de una manera fácil y cómoda. Para más información visite el siguiente enlace: http://www.sunat.gob.pe/exportaFacil/que_es.htm

Continuar Leyendo

“Facebook para Empresas” rediseña su página para PYMES

Con el fin de ayudar a las pequeñas y medianas empresas, Facebook ha rediseñado el modelo de su página de negocios, lo cual permite que las PYMES puedan utilizar esta página como un soporte de publicidad para llegar a más clientes. La ventaja de acceder a esta página es que las empresas pueden hacer crecer sus oportunidades de éxito en el mercado. Para obtener una cuenta en Facebook para empresas visite el siguiente enlace: https://www.facebook.com/business

Continuar Leyendo

Curso Taller RRHH - Como reclutar y seleccionar personal

Continuar Leyendo

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ACADÉMICAS UNSA 2013

Continuar Leyendo

Claves para una presencia sólida en las redes sociales

Las pequeñas compañías en la red se hacen fuertes gracias a las plataformas sociales ya que los servicios — de todo tipo— pueden encontrar a su público objetivo y desde entonces fidelizarlos a la marca. Pero esta es la parte más superficial del asunto.

De acuerdo con la infografía de Vertical Measures, la empresa es como un árbol, se vuelve fuerte gracias a sus raíces, y cuando estas son redes sociales en constante desarrollo, los responsables de la comunidad tienen que prestar atención  a las mejores prácticas para reforzar 4 áreas:

    Clasificaciones de productos y críticas.
    Servicio al cliente.
    Generación de contenido.
    Conocimiento de la marca.

La gráfica tiene el propósito de ayudar a la firma a saber si está lista para crecer y expandirse en sitios como Twitter y Facebook.

DATOS:

- En YouTube, por ejemplo, se debe asegurar que los videos sean cortos, bonitos, enfocados a los beneficios del producto. El material de entre 0 y 30 segundos tiene 80% más de probabilidad para ser visto. El porcentaje de atención disminuye considerablemente desde los 4 minutos.

- En Facebook se tiene que tratar de publicar palabras y frases claves que generen acciones por parte de los usuarios en su vida real. Incluye fotos, videos, infografías y audios.

-En Twitter hay tres consejos:  Reponde rápido, con precisión y de forma personalizada (no suenes como un robot). Una cosa más: Busca a tu audiencia a través de palabras relevantes, usuarios influyentes en tu industria, o hashtags.

- Los hangouts de G+ pueden ayudar a mantener conversaciones con el público. Así la marca puede crecer. Una buena presencia asegura que la organización aparezca en los resultados de búsqueda con palabras relacionadas a su actividad.

- Los directorios y grupos en LinkedIn pueden ayudar a la firma a crecer. Es sencillo. Solo busca grupos, pide invitación, conversa y aporta y empieza a relacionarte con la gente y consigue posibles clientes.

-  Pinterest es una buena plataforma para enlazar mercancía hacia el blog. Así el tráfico aumentará y aumentará tu exposición.

Continuar Leyendo

CLASE Nº 9: Administración Científica (Taylor).

A la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha designado como la etapa científica, principalmente porque a finales del Siglo XIX e inicios del Siglo XX, varios autores se mostraron interesados en investigar desde el punto de vista "científico" la problemática que presentaban las empresas industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma estandarizada. Entre algunos de estos pensadores tenemos a Charles Babbage (1792-1872), H. Robinson Towne (1844-1924) y Joseph Wharthon (Siglo XIX).

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Ingeniero industrial de profesión, nació en Filadelfia, Estados Unidos de Norteamérica, y se le ha calificado como el "Padre de la Administración Científica", por haber investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción bajo el método científico.

El estudio de éstas operaciones las realizó mediante la observación de los métodos utilizados por los obreros; de sus observaciones surgieron hipótesis para desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar. Experimentó sus hipótesis apoyado por los empleados fuera del horario normal de trabajo; los métodos que comprobó mejoraban la producción; fueron puestos en práctica en el trabajo cotidiano, previa capacitación de los operarios.

Frederick Taylor llegó a la conclusión que todo esto era aplicable a cualquier organización humana. Entre sus conclusiones se encuentran:

•     No existía ningún sistema efectivo de trabajo.
•     No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo.
•     Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente más que por conocimiento científico.
•     Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.

Frederick Taylor desarrolló métodos para organizar el trabajo, considerando los materiales, el equipo y las habilidades de cada individuo. Éstos se han llamado tiempos y movimientos, hoy conocidos como operaciones del proceso o sistema.

Publicó en 1911 un libro titulado "Principios de la Administración Científica", y se fundamenta en estos cuatro principios:

    1. Sustitución de reglas prácticas por preceptos científicos.
    2. Obtención de armonía, en lugar de discordia.
    3. Cooperación en lugar del individualismo.
    4. Selección científica, educación y desarrollo de los trabajadores.

La influencia de Taylor en el pensamiento administrativo fue y continúa siendo de gran trascendencia. En la actualidad está presente en todo el mundo, pero su enfoque ha sido modificado y humanizado.

Continuar Leyendo