Los grandes ejecutivos pueden ser carismáticos o sin brillo, generosos o tacaños, visionarios u orientados a los números. Pero todo ejecutivo eficaz sigue ocho reglas sencillas.
¿Qué hace a un ejecutivo eficaz? Un ejecutivo eficaz no necesita ser un líder en el sentido que actualmente se le da a este término.
Harry Truman, por ejemplo, no tenía ni una pizca de carisma, pero fue uno de los jefes de Estado más eficaces en a historia de Estados Unidos.Durante mis 65 años de carrera como consultor, algunos de los mejores CEO corporativos y de entidades sin fines de lucro con los que he trabajado no eran líderes estereotípicos. Eran muy diversos en términos de personalidad, actitudes, valores, fortalezas y debilidades. Variaban de extrovertidos a solitarios, de relajados a controladores, de generosos a parsimoniosos.
Lo que los volvía eficaces a todos es que seguían las mismas ocho prácticas:
-Preguntaban ¿Qué hay que hacer?
-Preguntaban ¿Qué le conviene a la empresa?
-Desarrollaban planes de acción.
-Asumían la responsabilidad de sus decisiones.
-Asumían la responsabilidad de comunicar.
-Se centraban en oportunidades en vez de problemas.
-Conducían reuniones productivas.
-Pensaban y decían “nosotros” en vez de “yo”.
Las dos primeras prácticas les permitían obtener el conocimiento que necesitaban. Las cuatro siguientes les ayudaban a convertir ese conocimiento en acción eficaz. Las dos últimas aseguraban que toda la organización se sintiera responsable.
*Por Peter Drucker (Harvard Business Review)
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